Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Einen gesonderten Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.

2. Grundsatz und Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf Sie als bestimmte oder bestimmbare Person beziehen – etwa Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Seite und die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder soweit Sie eingewilligt haben. Jede Verarbeitung stützt sich auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd. betrieben, die die Server innerhalb der Europäischen Union (Rechenzentrumsstandort EU) bereitstellt. Hostinger verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und weisungsgebunden; wir haben dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wenn Sie diese Seite aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Das sind: die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die konkret aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, der HTTP-Statuscode, der Referrer sowie eine Browser- und Betriebssystemkennung. Diese Angaben brauchen wir, um die Seite technisch auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Störungen nachzuvollziehen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles löschen oder anonymisieren wir spätestens nach sieben Tagen; eine Zusammenführung mit anderen Daten oder mit Ihrer Bestellung findet nicht statt.

Diese Seite lädt ihre eigenen Inhalte – Schriften, Bilder, Stylesheets und Skripte – vollständig vom eigenen Server. Es sind keine externen Karten, keine Social-Media-Plugins und keine fremden Videoplayer eingebunden. Beim reinen Betrachten der Seite findet daher keine stille Datenübertragung an Dritte statt. Erst wenn Sie in das nachfolgend beschriebene Werbe-Tracking einwilligen, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut.

4. Zugriff auf Ihr Endgerät (§ 25 TDDDG) und Consent-Banner

Für das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gilt § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Ein solcher Zugriff ist ohne Ihre Einwilligung nur zulässig, wenn er technisch unbedingt erforderlich ist, damit Sie den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst nutzen können. Alles, was darüber hinausgeht – insbesondere die Speicherung für Werbe- und Reichweitenzwecke – setzt Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO voraus.

Beim ersten Aufruf blenden wir dazu einen Consent-Banner ein. Die Schaltflächen „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ sind gleichwertig gestaltet – gleich groß, gleich sichtbar, ohne Vorauswahl und ohne dunkle Muster. Sie können also mit einem Klick zustimmen oder ebenso einfach ablehnen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden keine Marketing-Informationen gespeichert und keine Werbe-Tags geladen.

Wo Ihre Entscheidung gespeichert wird

Ihre Auswahl merken wir uns ausschließlich lokal in Ihrem Browser (im sogenannten Local Storage), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Dieser eine Eintrag ist für den Betrieb des Banners erforderlich und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie die Websitedaten für diese Adresse in Ihrem Browser löschen; beim nächsten Besuch erscheint der Banner dann erneut.

5. Kampagnen-Attribution über Local Storage

Wir schalten Werbeanzeigen und möchten nachvollziehen können, über welche Anzeige eine Bestellung zustande gekommen ist. Wenn Sie unsere Seite über eine Anzeige erreichen, enthält die Adresszeile dafür Kampagnenkennungen (zum Beispiel utm_source, utm_medium, utm_campaign sowie eine Klick-Kennung wie gclid). Haben Sie im Banner eingewilligt, legt Ihr Browser diese Kennungen lokal im Local Storage ab.

Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät. Die Website selbst überträgt sie nicht an Dritte. Erst wenn Sie eine Bestellung absenden, werden sie zusammen mit den Bestelldaten an uns übermittelt, damit wir den Kauf der richtigen Anzeige zuordnen können. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung findet keine solche Speicherung statt. Sie können die Kennungen jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten für diese Adresse entfernen.

Der Stoffwechsel-Check auf der Startseite läuft ebenfalls vollständig in Ihrem Browser. Ihre Angaben zu Alter, Energielevel und Beschwerden verlassen Ihr Gerät nicht und werden von uns weder gespeichert noch ausgewertet.

6. Google Ads Conversion-Tracking mit Google Consent Mode v2

Nur wenn Sie in das Werbe-Tracking eingewilligt haben, binden wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit diesem Werkzeug messen wir, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen später zu einer Bestellung geführt hat. Dazu kann Google Informationen in Ihrem Endgerät speichern beziehungsweise auslesen und eine anonyme Kennung verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Ihre im Banner getroffene Entscheidung wird an Google signalisiert. Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden die betreffenden Google-Dienste nicht ausgeführt und es werden hierfür keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (siehe Abschnitt 11); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Übermittlung in die USA

Google gehört zur Unternehmensgruppe der Google LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Es kann daher zu einer Verarbeitung in einem Drittland kommen, in dem kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gesetzlich garantiert ist. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023), unter dem die Google LLC zertifiziert ist, sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 DSGVO. Trotz dieser Garantien lässt sich ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die Daten nicht vollständig ausschließen. Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie zugleich nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in eine mögliche Übermittlung in die USA ein.

7. Bestellung und Bereitstellung des digitalen Produkts

„Neuanlauf“ ist ein digitales Produkt – der personalisierte Stoffwechsel-Plan wird als digitaler Inhalt bereitgestellt (Online-Zugang beziehungsweise Download, kein physischer Versand). Für eine Bestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewählten Zahlungsangaben. Wir verarbeiten diese Daten, um den Kaufvertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen den Zugang zum Produkt zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags beziehungsweise Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht abwickeln.

Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang per E-Mail: Wir senden Ihnen an die angegebene Adresse eine Nachricht mit dem Zugangslink beziehungsweise der Download-Möglichkeit. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir dafür ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Zahlungsangaben verarbeitet der von Ihnen im Bestellvorgang gewählte Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung; vollständige Konto- oder Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Rechnungs- und Bestellunterlagen bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten zehn Jahre auf; Rechtsgrundlage dieser Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben des Handelsgesetzbuchs und der Abgabenordnung. Für die Dauer dieser gesetzlichen Aufbewahrung ist die Verarbeitung eingeschränkt.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben – etwa mit einer Frage, zum Widerruf oder zur 30-Tage-Garantie –, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Betrifft Ihre Nachricht einen bestehenden oder anzubahnenden Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Korrespondenz, sobald sie zur Klärung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind:

• Hostinger International Ltd. – Hosting, Serverbetrieb und Bereitstellung des digitalen Produkts (Auftragsverarbeiter, Server-Standort EU)
• Der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister – Abwicklung der Zahlung
• Google Ireland Ltd. – Conversion-Tracking, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung
• Steuerberatung und Finanzbehörden – im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang

Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, haben wir – soweit erforderlich – einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

10. Speicherdauer im Überblick

• Server-Logfiles: Löschung oder Anonymisierung spätestens nach sieben Tagen.
• Consent-Entscheidung und Kampagnenkennungen im Local Storage: bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.
• Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten: zehn Jahre aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
• E-Mail-Korrespondenz: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO)

Haben Sie in eine Verarbeitung eingewilligt – etwa in das Werbe-Tracking oder die Kampagnen-Attribution –, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für die Ausübung all dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an support@neuanlauf.com; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist grundsätzlich die Behörde am Sitz des Verantwortlichen. Nach dem derzeitigen Sitz ist das:

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wir treffen keine Sie betreffenden rechtlich erheblichen Entscheidungen allein auf Basis einer automatisierten Verarbeitung.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Erklärung: 20. Juli 2026. Ältere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.